Avec Windows 10 à bord, les constructeurs n’ont plus aucune raison de ne pas intégrer un écran tactile pc, surtout dans les portables. Mais que faire lorsque la partie tactile ne répond plus à la pression de vos doigts sur la dalle ? Voici des éléments de réponse.
Windows 8 et Windows 8.1 ont permis à tous les constructeurs de proposer de nouveaux types de PC. Windows 10 améliore encore les choses. Tous disposent désormais de machines avec des écrans tactiles pc. Cependant, il n’est pas rare que cette partie tactile ne fonctionne plus du tout ou s’avère peu efficace après quelque temps. Que faire pour rétablir un usage normal, comme lors du déballage de la machine ?
Nettoyez l’écran
Comme d’habitude avec notre matériel informatique, la première cause de panne est souvent de notre faute et du manque d’entretien. A force d’utiliser votre écran tactile pc, il y a peut-être des traces de doigts plus marquées que d’autres ou qui l’empêchent de répondre aussi bien. Utilisez un chiffon doux sur lequel vous avez au préalable vaporisé du lave-glace ou mieux encore (mais plus cher) du nettoyant pour lunettes. Même si la majorité des écrans tactiles sont recouverts d’une fine couche de verre pour offrir une meilleure résistance, rien ne sert d’appuyer pour enlever le plus gros des marques présentes. D’ailleurs, si l’écran est fendu ou brisé à un endroit, c’est certainement la cause du dysfonctionnement. Il faudra alors le faire remplacer.
Du simple redémarrage à la réinstallation de l’OS
Parfois lorsque la partie tactile ne répond plus, c’est que le pilote est coincé. Un simple redémarrage de Windows peut suffire à rétablir toutes les fonctionnalités de l’écran. Mais parfois il faut passer par différentes étapes. La première consiste à étalonner son écran de nouveau. Il suffit d’appuyer sur la touche « Windows » puis taper « Étalonner l’écran pour la saisie effectuée à l’aide du stylet et de l’entrée tactile ». Ensuite, il suffit d’utiliser le bouton « Rétablir » pour réinitialiser votre écran ainsi que ses paramètres d’usine.
Si cela ne suffit toujours pas ou que le bouton « Rétablir » est grisé, il faudra alors chercher si une mise à jour du pilote n’est pas disponible. Pour ce faire, il suffit de se rendre dans les paramètres de Windows 10 à l’aide de la combinaison de touches Win+I (i majuscule). Ensuite, il faut aller dans la partie « Mise à jour et sécurité « , puis « Windows Update ». Si cela ne donne toujours rien, vous pouvez aussi vous rendre sur le site de support de votre fabricant de PC, un pilote peut effectivement vous sauver la mise. Attention, celui-ci n’apparaîtra pas forcément comme « pilote pour écran tactile pc ». Il faudra certainement en essayer plusieurs avant que cela ne soit fonctionnel.
Si aucun pilote n’est proposé, vous pouvez tenter une dernière manipulation … la mise à plat de Windows. Pour ce faire, vous retournez dans les « Paramètres système » de Windows, toujours dans l’onglet « Mise à jour et sécurité », mais cette fois vous vous rendez dans la partie « Récupération ».
Vous lancez alors une « Réinitialisation de votre PC ». Vos fichiers personnels seront sauvegardés mais, en revanche, l’OS et les pilotes seront remis aux valeurs par défaut. Votre écran peut alors revenir à son état normal et fonctionner grâce à vos doigts.
A insérer :
1. La photo d’un portable avec la légende : « Les portables ont de plus en plus recours à un écran tactile pc ».
2. Un print screen avec la légende : « Réinitialiser son PC peut être la solution la plus rapide pour retrouver un écran fonctionnel ».
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